Glosario de iA & GEO

Métrica que cuantifica el porcentaje de veces que un modelo de inteligencia artificial (LLM) menciona a una marca específica en comparación con sus competidores al responder consultas sobre una industria o categoría. Es la evolución del tradicional "Share of Voice".

Conjunto de estrategias y técnicas diseñadas para optimizar la presencia y el sentimiento de una marca dentro de los motores de respuesta generativa (como ChatGPT, Perplexity o Claude), asegurando que la iA recomiende la marca como la mejor solución.

Fenómeno donde un modelo de lenguaje genera respuestas que suenan plausibles y seguras, pero que son factualmente incorrectas o no están basadas en sus datos de entrenamiento. En marketing, puede resultar en la invención de características de productos o atribución incorrecta de liderazgo a un competidor.

Arquitectura técnica donde un LLM busca información externa en tiempo real (como bases de datos o internet) antes de generar una respuesta. Es el motor detrás de herramientas como Perplexity, haciendo crucial que las marcas tengan información estructurada y accesible.

Metodología de evaluación de iA que simula los prompts que realizarían diferentes perfiles de clientes ideales (ej. "Comprador Económico" o "Gerente de Innovación") para analizar cómo varía la recomendación de la iA según el contexto del usuario.

Modelo de lenguaje de gran escala entrenado sobre grandes volúmenes de texto para generar, resumir y razonar sobre lenguaje natural. ChatGPT (GPT-4o), Claude, Gemini y Perplexity son ejemplos de interfaces construidas sobre LLMs que hoy influyen directamente en las decisiones de compra B2B y B2C.

Conjunto de técnicas orientadas a optimizar el contenido para que aparezca como respuesta directa en motores de respuesta (featured snippets de Google, resultados de voz, paneles de conocimiento). Es el precursor conceptual del GEO, surgido antes de la irrupción masiva de los LLMs generativos.

Conjunto de técnicas para posicionar páginas web en los primeros resultados orgánicos de motores de búsqueda como Google o Bing. Optimiza principalmente para algoritmos de crawl, relevancia de palabras clave y autoridad de dominio medida en backlinks.